Mercado Envios
Mercado Envios ou Mercado Envios 02 é o serviço de entrega do Mercado Livre, feito por meio de coleta (em pontos de coleta ou na própria empresa) em São Paulo, somente para Pessoa Jurídica (necessita da Nota Fiscal ou Declaração de Conteúdo) e se a categoria do produto permitir. Para participar dessa modalidade é necessário pelo menos 30 Vendas Diárias, por três meses e ser pessoa Jurídica. Caso não possa fazer parte do Mercado Envios, o envio do produto ficaria por sua conta, o frete deve ser calculado no preso da venda, o Frete Grátis também.
O Mercado Livre, atualmente, oferece obrigatoriamente Frete Grátis para todos os anúncios com o Preço igual ou maior a R$70,00, sendo ignorado a taxa de R$7,00 cobrado em todos os anúncios de Frete Pago pelo Comprador. Sendo o valor do frete rachado com o próprio Mercado Livre em produtos acima de R$70,00, dependendo da sua reputação e do peso do Produto:
- Loja Oficiais / Mercado Livre / Reputação Verde
- 50% de Desconto em Produtos Novos a partir de R$70,00
- Reputação Amarela / Sem Reputação
- 40% de Desconto em Produtos Novos a partir de R$70,00
- Reputação Laranja / Reputação Vermelha
- Sem Desconto
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| "Recomenda-se que os Vendedores somem ao preço de venda o valor do Frete. Mas tomar cuidado para não aumentar demais o preço final do anúncio" |
Pode ser oferecido Frete Grátis para produtos abaixo de R$70,00, mas será por conta do Próprio Vendedor. Nota sobre as emissões de Etiquetas pelo Mercado Envios:
- As Etiquetas do Mercado Livre só serão emitidas depois que a Nota Fiscal da Venda for faturada, pelo próprio Mercado Livre ou por um Faturador (ERP), muitas vezes o produto deve estar cadastrado no Faturador também para a emissão da NF. Muitas vezes recomenda-se fazer junto com sua contabilidade por causa das informações jurídicas que podem estar presentes no Faturador.
Recomenda-se que os Vendedores somem ao preço de venda o valor do Frete. Mas cuidado para não aumentar demais o preço final do anúncio, pois a comissão do Mercado Livre (total de 20%) aumenta conforme o preço de venda. Deve-se para isso fazer um estudo de preço antes de definir os valores.
Não tente burlar o Mercado Envios, enviei somente o que foi comprado, se enviar mais itens do que foi informado na Nota Fiscal, com frequência, o Mercado Livre pode aplicar medidas corretivas, como bloqueio da conta. Por isso tome cuidado com o peso, ele deve ser o mais próximo possível ou o exato do produto.
Mercado Envios Flex
O Mercado Envios Flex, você escolhe regiões, de preferencia, próximo a sua empresa e garante a entrega dos produtos no mesmo dia da compra, devendo ser definido um horário de corte. A entrega é de responsabilidade exclusiva do Lojista, sendo o mesmo responsável pela contratação do Motoboy, o Mercado Livre recomenda alguns parceiros e oferece subsídio para as entregas.
Os anúncios da Modalidade Flex tendem a ser mais caros, por conta da contratação de terceiros para entrega. Pode ser criado anúncios específicos para a modalidade e que indiquem para o comprador a forma de entrega.
O Motoboy não deve logar na sua conta do Mercado Livre, ele usa um aplicativo próprio para dar Baixa na entrega. Devendo o vendedor verificar sempre se a entrega da venda foi concretizada.
Recomendação de Plataforma de Entrega de Produtos Shippify
- Cuida da Logística da Entrega
- Comprovante de Entrega
- Logística Reversa
- Pagamento em Dinheiro
- Seguro do Pacote
Mercado Fulfillment
O Mercado Fulfillment, a entrega do Produto é de responsabilidade do Mercado Livre o produto fica armazenado em Galpões. Para usar essa modalidade, deve possuir CNPJ e Inscrição Estadual, verificar se os gastos compensam para criação. O Ideal é enviar os produtos que vendem muito em pouco tempo ou seja os produtos da Curva A que tem mais saída, caso não saiba, verificar o que seus concorrentes tem no Full.
Na modalidade Fulfillment, os vendedores mandam seus produtos para os Galpões do Mercado Livre, devendo os mesmos estarem corretamente etiquetados, no plástico e com seu respectivo código do Mercado Livre e os kits devem estar montados. Podem ser enviados somente produtos novos, não manufaturados, não inflamáveis, sem data de validade e que tenham autorização da Avisa. Com 85 cm maior lado, 160 cm soma dos lados e no máximo 20 kg.
Todos os produtos enviados para fazerem parte do Fulfillment, devem ser enviados em conjuntos de caixas Masters, de grande porte, informando o empilhamento máximo, de forma que os produtos não estejam misturados e com identificação de conteúdo. Todos etiquetados com uma etiqueta de 15x10cm, não podendo ser coberta. Quando o mesmo for entregue o envio deve ser finalizado, sempre.
Rota do Produto em Fulfillment
- Escolher o produto que fará parte dessa modalidade
- Pode ser Escolhido no Painel de Vendas
- O EAN deve estar preenchido corretamente
- Enviar para distribuição, onde será estocado pelo Mercado Livre
- Com o produto selecionado, deve ser marcado um transporte com data e horário de entrega
- Os produtos São Monitorados a todo o momento
- Na separação do produto, deve:
- Imprimir Lista de Itens
- Separar Variações e Montar Kits
- Embalar cada Item Individualmente, cada SKU
- Etiqueta
- Usar Código / SKU do Mercado Livre
- Kits usam a Etiqueta do Conjunto
- Imprimir as Etiquetas na Aba Full, do Mercado Livre
- Embalagem
- Embalar os produtos Individualmente
- Os Kits devem ser embalados juntos
- Devem estar bem embalados
- As caixas Masters contem Caixas com os produtos
- Produtos Iguais na mesma caixa
- Confirmação de Envio
- Confirme o Envio no Painel
- Quando ocorrer uma Venda o Mercado Livre, faz todo o processo da Logística de Envio
- A entrega é em até 48 horas
- Devolução / Retirada
- Na Gestão do Estoque Full Selecione para retirar
- Se o produto tiver mais de 45 dias sem venda ou Validade Vencida
- Retire em Até 30 Dias
Cuidados com o Fulfillment
- O Estoque deve ser monitorado mensalmente
- Medir o impacto do Full nas suas vendas
- Ao Enviar os produtos para o Fulfillment
- Deve garantir que todos os produtos tenham identificação
- Os kits devem estar montados e identificados
- Verificar / Garantir que todos os produtos físicos constem autorização de Entrega
- Caso não, entrar em contato com Full ou Transportadora
- Cobrir etiqueta da Caixa Master ou do Produto
Vantagem do Fulfillment
- O Mercado Livre assume toda a Vendas
- Emissão de Nota Fiscal
- Embrulho da Mercadoria
- Logística da Entrega
- Frete Grátis
- Ampliar a expedição da loja, uma vez que o Mercado Livre cuida de parte das suas vendas
Recomendações
- Investir em impressoras Zebra, pois ela agiliza o processo de colagem da etiqueta, devendo a mesma ser configurada no Mercado Livre, na seção sobre vendas
- Sempre ficar atento ao preço do Toner e da Etiqueta/Papel, devendo o mesmo ser somado ao preço do produto
- Ativar todas as modalidades de entrega, Mercado Envios, Full e Flex
- Principalmente em datas comemorativas
- Principalmente na Black Friday
- Não Colocar o Mesmo anúncio no Full e No Flex.
- Pode ficar alterando o anúncio Entre as modalidades
- Pessoa Física Emite Declaração de Conteúdo, já a Pessoa Jurídica Emite a Nota Fiscal e a Nota Fiscal Eletrônica, devendo a chave de acesso ficar sempre a mostra quando enviar as mercadorias
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