Pontos Importantes No Marketing E-Commerce

Investir em Marketing Digital é essencial para as relações comerciais, precisando de tempo, reunião, direcionamento e planejamento, para funcionar em harmonia. Devendo focar nos seguintes pontos:

  • Tráfego
    • Testar os Diversos Tipos de Tráfego
    • As campanhas devem ser constantes e sazonais
      • Somente dos anúncios Curva A
    • Tráfego Pago - ADS
      • Essencial para quem usa E-commerce
      • Deve ser Monitorado Diariamente
      • Definir
        • Objetivo
        • Estratégia
        • Orçamento
      • Google ADS
        • Youtube
        • Shops
        • Pesquisa
      • Facebook ADS
        • Facebook
        • Instagram
        • WhatsApp
        • Deve ser Criado conteúdo Relevante
          • Os anúncios devem ser parecidos com Artigos
        • Fazer trafego pelo botão turbinar não traz resultado satisfatório
          • O ideal é fazer toda a campanha pelo gerenciador de anúncios.
    • Tráfego Gratuito
      • Palavras Chaves
        • Produtos devem ser semelhantes as Palavras Buscadas
        • Que descrevam o que o cliente busca
        • Palavras Passivas
        • Evitar Palavras Negativas em Títulos/ADS
      • Parcerias 
  • Venda
    • Nicho de Mercado que está inserido
      • Direcionamento da Venda
        • Entender Consumidores 
          • O Que estão Buscando
          • Gênero/Localidade/Idade
          • Principais Canais de Pesquisa
        • Entender Concorrentes
          • Como se Comportam
            • Semanalmente
          • Como Vendem
          • O Que Vendem
        • Conhecer a Sazonalidade do Produto
        • Elaborar A Curva ABC dos Produtos Vendidos
          • Direcionamento das Campanhas
          • Investimento em Estoque
            • Estoque é dinheiro Investido
        • Busque sempre informação para se antecipar em relação aos seus concorrentes
    • Reclamações
      • Toda empresa tem reclamações, o importante é como lidamos e resolvemos elas.
        • Ser bem avaliado no Reclame Aqui.
      • Possuir rotina de Resposta de Perguntas
        • Ideal é 3X ao Dia
    • O Anúncio do Produto deve estar Perfeito
      • Foto/Vídeo com Qualidade, que mostrem bem o produto anunciado
      • Título/Descrição que descrevam com exatidão o produto
      • Categorização Correta do Produto
      • Deve Possuir EAN (Código de Barras)
      • Evitar
        • Marca Errada
        • Palavras Escritas de forma incorreta ou que sejam Pejorativas
    • Cadastro
      • O Cadastro de Produtos Novos Devem ser constantes
        • Até 05 Cadastros por Mês, devendo evitar cadastrar produtos demais
        • Somente Cadastrar produtos que vendam
        • Fazer a quantidade de multiplicação suficiente para colocar todas as Palavras Chaves
      • Os produtos devem ser Organizados conforme SKU's
      • O Estoque do Produto deve sempre ser o real
        • Sempre fazendo o mesmo esperando vendas futuras
    • Envio
      • O Anúncio Deve estar em todas as modalidades de envio disponíveis
        • Full
        • Envio no Mesmo dia
      • Enviar Brindes
      • Entregar no Prazo
    • Processos Importantes
      • Dupla conferência dos produtos Enviados e Recebidos, para minimizar problemas
      • Entender o que todos fazem na organização
      • Maximizar o Tempo
      • Interação entre setores
      • Área para carga e descarga de Mercadorias
  • Site Próprio
    • Deve refletir a Empresa
      • Cores
      • Layout
      • Preços
    • Ponto de Conversão de Consumidores
      • Versão Mobile
      • Versão PC
      • Deve atuar em todos os Navegadores
    • Importante
      1. Simples
      2. Fácil Navegação
      3. Fácil de Comprar
        1. Transparente
        2. Operação com Boleto
        3. Máximo de Operações de Pagamento

"Dupla conferência dos produtos Enviados e Recebidos, para minimizar problemas"


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